自今年3月漠视侵害群众利益专项治理工作开展以来，云和分局聚焦噪声专项治理工作，提高政治站位，完善工作体系，明确部门职责分工，统筹协调噪声问题专项治理工作，以噪声信访投诉历史数据和专项治理工作群众投诉情况为依据，系统收集整理群众反复投诉、影响面广、污染严重、人大政协提案等噪声扰民投诉问题，以“小切口”解决民生“大问题”。

聚焦噪声重点领域，专项行动有成效

云和县针对因年久失修、型号各异、建设标准和后期养护频率不一致等原因导致城区主次干道部分窨井盖出现不同层次的沉降、异响、损毁等问题，开展拉网式全面排摸城市井盖，重点检查井盖松动、高低不平、弹跳异响等情况，建立问题清单，并对问题产生原因进行分析，因势利导制定修复方案。

云和已投入400万元资金用于提升1000余个城市道路井盖，由点及面，现已完成井盖静音工程，实现95%以上城市道路井盖“静音上岗”，让城市全面“静”下来。云和县井盖静音工程被省生态环境厅选中作为典型案例，报送省纪委，体现了以“小切口”解决民生“大问题”。

聚焦噪声难点问题，专项行动有突破

云和县针对民众投诉多或人大、政协提案反映的室外卡拉OK、广场舞噪声扰民问题，将该问题纳入漠视群众利益噪声专项治理重点问题，联合相关部门开展室外卡拉OK、广场舞噪声专项治理工作，加大巡查劝导，每半月对各广场舞及室外卡拉OK聚集点开展联合巡查劝导工作，并对每一音响点位开展监测，利用便签标识等明确音响音量最大限值，加强法律法规宣传，普及《噪声法》等相关法律法规，共现场发放宣传册300余份，发放《文明活动倡议书》50余份，现场登记备案21个音响所有者。

拓宽群众信访渠道，噪声举报有捷径

云和分局积极开展漠视侵害群众利益噪声问题专项治理宣传工作和宣传教育，除公开专项信访热线外，积极通过抖音、微信朋友圈、评论区等新媒体收集、采纳噪声问题，根据噪声类别将相关信息同步至职能部门，最大程度拓宽群众信访渠道，多部门协同全力为群众解决噪声问题，增强公众噪声污染防治意识，引导公众依法参与噪声污染防治工作。

自专项行动开展以来，云和分局累计出动执法、监测人员86人次，检查点位40个，开展噪声监测45次，噪声污染专项治理投诉举报电话收到信访投诉4个，其中工业噪声4个，已完成问题整改4个，整改完成率100%。